Condiciones Generales de Compra
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• Como comprar
Ustedes eligen como comprar. Pueden solicitar nuestros productos de las siguientes maneras:
Tras hacer su pedido, nos ponemos en contacto telefónicamente con ustedes dentro del mismo día para informarles sobre el mismo, así como para aclararles cualquier duda que puedan tener.
- Entren en nuestro catálogo de productos y hagan su compra a través de nuestra tienda on-line
- Contacten directamente con nuestro gerente comercial:
Teléfono: 609 94 27 02 (José Antonio) - Llamen por teléfono a nuestras instalaciones: 96 667 49 86
- Enviennos un email a: info@rctoner.com
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• Formas de pago
· Transferencia bancaria:
· Pago Contrareembolso:
Si desea que le enviemos su pedido en el mismo día deberá enviar el justificante de ingreso por email (info@rctoner.com) o por fax (96 667 49 86) antes de las 15:00h.
· Pago Contrareembolso:
Pague su pedido al recibirlo en su empresa, sin ningún coste adicional (mínimo 2 cartuchos)
• Zonas de distribución directa
Tenemos nuestro propio servicio de distribución directo a empresas de Elche y alrededores sin ningún coste adicional:
· Zona 1: Elche, Torrellano, Aspe, Crevillente.
· Zona 2: Vega Baja, Orihuela, Guardamar, Torrevieja.
· Zona 3: Alicante, San Juán, Campello, Villajoyosa, Benidorm.
· Zona 4: Novelda, Monóvar, Elda-Petrer.
· Zona 1: Elche, Torrellano, Aspe, Crevillente.
· Zona 2: Vega Baja, Orihuela, Guardamar, Torrevieja.
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· Zona 4: Novelda, Monóvar, Elda-Petrer.
• Envios y portes
Los pedidos serán entregados entre 24 y 72 horas desde la confirmación del mismo, dependiendo de la disponibilidad en nuestro almacén, así como del destino del mismo.
Todos los portes son gratis desde el primer cartucho (solo Península).
Todos los portes son gratis desde el primer cartucho (solo Península).
• Garantía y devoluciones
"Todos nuestros cartuchos de tóner están totalmente garantizados durante su vida útil o hasta 1 año"
En caso de anomalía o mal funcionamiento del cartucho, se lo recogemos mediante nuestra agencia de transporte sin cargo alguno y trás su comprobación en nuestro taller se lo sustituimos por otro si así procede. Para ello solo tienen que ponerse en contacto con nosotros comentandonos el problema, el resto es cosa nuestra.
En un máximo de 24h, tras la recepción en nuestro taller, nos ponemos en contacto con usted para confirmarle el envío.
En caso de anomalía o mal funcionamiento del cartucho, se lo recogemos mediante nuestra agencia de transporte sin cargo alguno y trás su comprobación en nuestro taller se lo sustituimos por otro si así procede. Para ello solo tienen que ponerse en contacto con nosotros comentandonos el problema, el resto es cosa nuestra.
En un máximo de 24h, tras la recepción en nuestro taller, nos ponemos en contacto con usted para confirmarle el envío.
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